發(fā)布時(shí)間:2016-01-06 10:40:04
標(biāo)簽:搬家公司 異地搬家
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若有人為如何搬家而犯難,可能會(huì)被他人笑話,因?yàn)閴ι系教庂N的不都是搬家公司的電話嗎?殊不知,找這些搬家公司的背后,其實(shí)隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn)—沒合同無發(fā)票,東西丟了無處索賠等等。而尷尬的是,這種在北京普遍存在的異地搬家交易,卻幾乎得不到什么監(jiān)管。
無憑無據(jù),丟東西無處說理
位于船廠的老房子被拆遷時(shí),因家中物品太多,李先生尋思找個(gè)異地搬家公司。讓他順心的是,出門就見樓道里貼滿了搬家公司的信息,便隨意選擇了一家搬家公司。價(jià)格談攏后,該搬家公司的人不久便上門了,李先生家順利搬到位于海淀小區(qū)的出租房里。
去年11月份,李先生位于海淀小區(qū)的安置房裝修完畢后,他又開始著手搬家。考慮到上次搬家經(jīng)歷比較順利,李先生便又聯(lián)系了上次的那家搬家公司。
李先生說,家搬好后,他和家人并沒有立即對(duì)物品進(jìn)行整理,大約一周之后,他想起了自己的手表,但在家中翻來覆去怎么也找不到了。“我清楚的記得,兩塊手表放在柜子里了”,當(dāng)時(shí)就懷疑是那家搬家公司的人偷的,但卻因沒有證據(jù),只好不了了之。
無獨(dú)有偶,前不久,范女士家要從天津縣搬到市區(qū),她找到一家北京搬家公司,雙方很快便協(xié)商好了。而后,搬家公司如約趕到,打包物品、裝車、卸載……完成了這趟喬遷新居之旅后,范女士發(fā)現(xiàn),一部照相機(jī)沒了蹤影。“我反復(fù)問了我們家老爺子,他很確定自己將相機(jī)打包好后放在抽屜里了。”范女士信誓旦旦地說。他們也曾懷疑是搬家公司搞得鬼,可是又沒有證據(jù),只好吃啞巴虧了。
號(hào)稱“公司”只為利于招攬生意
在對(duì)李先生和范女士的采訪中,記者了解到,二者尋找搬家公司的經(jīng)歷幾乎一樣—從墻上張貼的搬家廣告上看到,而涉及搬家公司的地址等信息,兩人均表示不詳,并稱這類小廣告到處可見。
果真如他們所言嗎?10月30日上午,記者趕到南關(guān)口附近的一處老居民樓內(nèi)調(diào)查發(fā)現(xiàn),從進(jìn)單元門開始,搬家公司、專業(yè)掏下水道等小廣告,幾乎貼滿了整個(gè)墻面,甚至電表盒、牛奶箱蓋上的一點(diǎn)空間也“未能幸免”。
吉利、大發(fā)、福臨門、順發(fā)等,在這繁多的搬家公司里,各家名稱均很喜慶,且?guī)缀趺考叶贾挥幸粋€(gè)手機(jī)號(hào)碼,其他信息幾乎沒有。隨后,記者隨機(jī)挑選了五家搬家公司,以顧客的身份進(jìn)行咨詢。
“從天津搬到海淀……260塊錢,你自己負(fù)責(zé)打包。”聽完記者隨意編出的信息后,四通搬家公司的王先生這樣回復(fù)道。對(duì)于記者擔(dān)心丟失東西一事,他表示“那是絕對(duì)不可能的”,因?yàn)榘徇\(yùn)時(shí)顧客肯定有人跟著的。其他幾家搬家公司也均保證不可能丟東西。具體到怎么搬時(shí)的答復(fù)則一致為,他們派車和工人,家搬好后再收錢,一錘子買賣,不需要簽什么合同。其間,記者發(fā)現(xiàn)一家名為“順發(fā)專業(yè)搬家公司”的聯(lián)系號(hào)碼中竟有兩個(gè),記者分別撥打過去,對(duì)方表示,他們是兩家公司,但“是可以用同一個(gè)名字的”。
咨詢過程中,記者都以不放心為由,要求到對(duì)方公司看一下,但全被拒絕:“就是一輛車,加幾個(gè)人,沒什么好看的”。
缺乏監(jiān)管顧客搬家風(fēng)險(xiǎn)不小
一番調(diào)查下來記者發(fā)現(xiàn),這些所謂的異地搬家公司其實(shí)就不是真正意義上的公司。但實(shí)際上,卻著實(shí)存在著不小的市場(chǎng)。
針對(duì)北京目前搬家市場(chǎng)的狀況,記者輾轉(zhuǎn)多方也未能找到類似搬家協(xié)會(huì)等相關(guān)組織機(jī)構(gòu)。通過百度搜索,記者找到北京地區(qū)搬家市場(chǎng)方面信息集中的一個(gè)網(wǎng)站。
據(jù)余萬晴介紹,隨著北京城市不斷地變大,喬遷新居者日益增加,北京搬家市場(chǎng)愈發(fā)廣闊。其間,不少搬家公司應(yīng)運(yùn)而生,其中不乏一些看中搬家市場(chǎng)商機(jī)的人出來湊熱鬧———購買一輛車子,隨意找來幾個(gè)工人,然后再在小區(qū)中刊印小廣告招攬生意,一個(gè)搬家公司這樣便算成立了。
“對(duì)于家庭搬家而言,這些簡(jiǎn)陋的搬家公司市場(chǎng)很大。”相對(duì)低廉的價(jià)格是主因,但因在為顧客搬家時(shí),既沒正規(guī)合同約定,又沒發(fā)票憑證,搬家過程中諸多問題便不可避免了。譬如,搬家時(shí),隨意漲價(jià),順手牽羊等,顧客因無據(jù)可查而無法向這些搬家公司問責(zé)、索賠。
與此同時(shí),記者隨后又和天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)方面取得聯(lián)系,讓人意外的是,這里竟沒有搬家時(shí)東西被偷等情況的投訴。對(duì)此,一位工作人員解釋,這是因?yàn)槭袌?chǎng)上普遍存在的搬家公司,根本就不是一個(gè)公司,在提供服務(wù)時(shí),等同于兩個(gè)自然人之間的私下交易,不構(gòu)成消費(fèi)糾紛,所以無法通過消協(xié)投訴維權(quán)。
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