發(fā)布時間:2017-01-23 12:16:03
標簽:搬運工 效果
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上一周,四通搬家公司的客服接到一個搬家單,是從北京海淀搬家到朝陽的。搬遷全過程是這樣的,我們到了客戶家里的時候,客戶還沒有到,后來客戶到了,之后還說怎么我們上門搬家服務都是這么準點。搬運工在為大家服務的時候,也是會考慮搬家公司的專業(yè)性是否合格,是不是足夠自己一展拳腳。其實四通搬家公司的所有工人,每天都有很多的搬家服務要做。我們每一單都是很用心在做,準點到客戶家中。這些都是我們應該做的,同時也提醒我們的客戶不要等著急了。
前幾天,家住在海淀區(qū)的方先生,在四通搬家公司預定了四通搬家服務。他是從海淀區(qū)搬家到朝陽區(qū),預定的是昨天搬家,但我們害怕客戶等著急了,就一大早來到客戶家中。誰知道客戶是從別的地方往過趕,我們四通搬家公司的員工已經(jīng)到了他家,他還在路上著急;并且他希望四通搬家公司的工人,在他家附近等一下,他會很快趕過來的。其實也沒有什么,這樣子的事情在四通搬家公司也是常有發(fā)生的,這樣我們只能在客戶家門口等待客戶的到來。我們公司的員工等了半個多小時,方先生匆匆忙忙的趕來了過來。
還說了一些客套話,大致的意思就是感覺有點不好意思,讓我們的搬家工人等這么久;搬運工是生活在這個城市中可愛的人,他們不怕吃苦的精神是值得我們學習的。同時還說沒有想到四通搬家公司的工人都是這么準點了上門服務!當然是整個搬家的過程輕松又順利,做的客戶直說好,還說以后要搬家,他只選四通搬家公司。雖然這些有可能都是客戶的一些客套話,但是作為四通搬家公司的一員,聽到這樣的話,使我感覺到驕傲!
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