發(fā)布時(shí)間:2017-02-03 14:03:42
標(biāo)簽:鐘點(diǎn)工 過程
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昨天,四通搬家公司的客服接到一個(gè)搬家單,是從四通昌平搬家到四通海淀的。搬遷全過程是這樣的,搬家公司到了的時(shí)候,客戶并沒有到,等到客戶到了,客戶就在夸獎(jiǎng)我們上門搬家服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)。其實(shí)我們四通搬家公司的員工,每天遇到的搬家服務(wù)都有很多。在我們認(rèn)真服務(wù)的同時(shí),搬家公司的宗旨都會(huì)被我們牢記于心。這些在我們看來都是我們應(yīng)該做的,同時(shí)也提醒我們的客戶不要等著急了。
前幾天,家住在四通昌平區(qū)的慕容先生,在四通搬家公司預(yù)定了搬家服務(wù)。他是從四通昌平區(qū)搬家到四通海淀區(qū),預(yù)定的是昨天搬家,但我們害怕客戶等著急了,就一大早來到客戶家中。誰知道客戶是從別的地方往過趕,我們四通搬家公司的員工已經(jīng)早他一步到家,他還在路上著急;當(dāng)時(shí)他通過和四通搬家公司的工人溝通之后,讓我們稍等一會(huì)兒,不久之后就過來的。鐘點(diǎn)工的搬家過程,都是需要仔細(xì)的計(jì)劃才可以得到高效的工作完成。其實(shí)也沒有什么,這樣的事情在四通搬家公司也是常有發(fā)生的,這樣我們只能在客戶家門口等待客戶的到來。我們公司的員工等了半個(gè)多小時(shí),慕容先生匆匆忙忙的趕了過來。一些客套話之后,大致的意思就是感覺有點(diǎn)不好意思,讓我們的搬家工人等這么久;同時(shí)還說沒有想到四通搬家公司的工人都是這么準(zhǔn)點(diǎn)了上門服務(wù)!當(dāng)然是整個(gè)搬家的過程輕松又順利,做的客戶直說好,還說以后要搬家,他只選四通搬家公司。
雖然這些有可能都是客戶的一些客套話,但是作為四通搬家公司的一員,聽到這樣的話,使我感覺無比的驕傲。
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