發(fā)布時(shí)間：2018-02-06 17:46:57
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一時(shí)間了解，初的目的是為了更好的學(xué)習(xí)先進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)模式跟經(jīng)營(yíng)理念?？墒?，近幾年新鄉(xiāng)富貴
搬家公司頻繁出現(xiàn)各種負(fù)面新聞，這使關(guān)注他們公司的目的發(fā)生了根本變化。從一開(kāi)始想學(xué)習(xí)他們，演變
成了要以新鄉(xiāng)富貴搬家為負(fù)面教材，時(shí)刻謹(jǐn)記著服務(wù)質(zhì)量能使一個(gè)龐然大物變的搖搖欲墜。
在網(wǎng)上查新鄉(xiāng)富貴搬家為什么總有公司的員工爆料其公司的各種負(fù)面新聞呢?從爆料的內(nèi)容上不難
看出大部分因?yàn)閱T工素質(zhì)培訓(xùn)方面以及高層管理上面出了問(wèn)題。
那么什么原因造成了這種現(xiàn)象呢?根據(jù)我們公司開(kāi)會(huì)分析可能有倆點(diǎn)。
樹(shù)大招風(fēng)遭來(lái)嫉妒者的陷害，特意使出污蔑的手段來(lái)攻擊其公司。不過(guò)根據(jù)新鄉(xiāng)搬家公司總體
素質(zhì)來(lái)說(shuō)，這種可能性很少。同行們也沒(méi)有能力做到這種效果。
第二 其公司的高層不注意培養(yǎng)員工的素質(zhì)，管理上面也有大的漏洞。從員工爆料的內(nèi)容上看，這很可
能是一種原因。另外，員工培訓(xùn)時(shí)間太少或者基本不培訓(xùn)就上崗，這樣沒(méi)有培訓(xùn)的員工在服務(wù)客戶時(shí)，很
容易一顆老鼠屎壞了一鍋粥，從而影響和敗壞了公司的名聲。
從新鄉(xiāng)百姓搬家公司的情況，富貴搬家的高層深刻的認(rèn)識(shí)到：搬家工素質(zhì)提高的重要性，不管
一個(gè)搬家公司大與否，搬家工始終是與客戶打交道的一線人員，搬家工人的素質(zhì)如果不高，那么就不會(huì)提
供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。搬家公司是服務(wù)行業(yè)，公司在客戶心目中的好壞，完全是取決于服務(wù)質(zhì)量的高低。
新鄉(xiāng)富貴搬家公司深刻的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并一直是以服務(wù)質(zhì)量立足的，高服務(wù)，高質(zhì)量是我們
的生存之本。我們要完全按照領(lǐng)導(dǎo)的指示上說(shuō)的去做：“哪怕公司丟了一切，也不要丟了客戶的信任。”
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