發(fā)布時(shí)間：2017-02-17 10:49:42
標(biāo)簽：過(guò)程 服務(wù)器
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昨天下午，北京四通搬家公司接到客戶宋先生的電話，要我們安排搬遷隊(duì)馬上去為他搬家，宋先生住在朝陽(yáng)，要搬家到海淀的翻身路，宋先生所報(bào)的東西不多，一張床一冰箱一洗衣機(jī)，一個(gè)沙發(fā)還有幾個(gè)包，我們當(dāng)即安排了一臺(tái)貨車和兩個(gè)工人去到宋先生的住所。
在搬遷隊(duì)停好車輛，工人們上樓的時(shí)候，就聽到小區(qū)住戶在竊竊私語(yǔ)“又來(lái)了一家搬家公司......”北京四通搬家公司工人們到了宋先生的家，和宋先生對(duì)照搬遷物品時(shí)，工人們發(fā)現(xiàn)，宋先生所要搬的家具物品遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他所報(bào)的要多得多。服務(wù)器搬遷在遇到搬家公司的不真實(shí)的情況之下，也是會(huì)大感頭疼的。大件一個(gè)沙發(fā)變成四件套沙發(fā)不說(shuō)，光是宋先生房間和陽(yáng)臺(tái)的包裹就有四五十個(gè)，搬遷隊(duì)長(zhǎng)老王問(wèn)宋先生這些包裹都要搬嗎？宋先生話還很嗆：“呃，我打好包了，當(dāng)然要搬?。∧銈兿爰渝X是吧，沒(méi)門！我就那么多錢，這些全部都要搬，你們不搬就走人，我再找搬家公司，反正北京搬家公司大把的......”如果宋先生的話說(shuō)得好一點(diǎn)，老王還考慮和小劉倆人辛苦一下幫他把家搬了，宋先生的話這么嗆，老王怔怔的愣了一下，誰(shuí)知就這會(huì)兒，宋先生居然像驅(qū)趕什么一樣兩手直揮“走走走走走走......”愣是把老王和小劉倆人給趕了出來(lái)，隨即把門給關(guān)上了。服務(wù)器搬遷也需要客戶的態(tài)度要好，搬家的具體費(fèi)用是需要雙方協(xié)商的，不是客戶規(guī)定的。
客戶漏報(bào)謊報(bào)家具物品本來(lái)就是搬遷工人頭疼的事情，而宋先生做錯(cuò)了還這般態(tài)度，那么多東西老王他們搬到天黑未必能搬完，只能選擇不搬了。走到樓底下的時(shí)候，聽到小區(qū)住戶又在竊竊私語(yǔ)“又走了一家搬家公司，走了六家了......”。
一直以來(lái)，北京搬家行業(yè)都受到客戶的指責(zé)，說(shuō)什么坐地起價(jià)亂加錢，其實(shí)碰到不正規(guī)的北京搬家公司，搬家客戶有地方投訴，可搬家公司碰到像宋先生這樣的客戶，又能上哪投訴去？！
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