發(fā)布時間:2016-02-18 11:13:50
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日前,北京市公安局公安交通管理局、北京保監(jiān)局、北京保險行業(yè)協(xié)會宣布,交通事故快速處理手機APP應(yīng)用程序“事故e處理”將于11月20日正式在全市推廣使用。
這也就意味著,發(fā)生交通事故后,只要打開手機APP,按照提示拍照、上傳,然后按上幾個確認(rèn)鍵、簽名,快只需5分鐘就完成了電子版事故責(zé)任協(xié)議書,而保險公司金額在5000元內(nèi)賠付當(dāng)場可到賬。
一、使用流程
1拍照取證
交通事故發(fā)生后,當(dāng)事人可按APP應(yīng)用程序提示,拍攝符合要求的現(xiàn)場照片,包括各方事故當(dāng)事人的駕駛證、行駛證照片及事故現(xiàn)場照片(含標(biāo)志標(biāo)線、接觸點、車牌號),上傳至快清快處科技系統(tǒng)平臺,事故處理專席將獲得現(xiàn)場圖像信息。
需要提醒的是,如果拍照上傳后不主動挪車的,交管局可依據(jù)相關(guān)法規(guī)進行現(xiàn)場或非現(xiàn)場處罰。
2責(zé)任認(rèn)定
現(xiàn)場照片上傳同時經(jīng)審核通過后,手機APP軟件會收到“照片審核通過”及“挪車”提示。
3保險報案
當(dāng)事人對交通事故責(zé)任經(jīng)自行協(xié)商未果的,管界大隊專席通過事故圖像資料確定事故責(zé)任,通過手機APP應(yīng)用程序向當(dāng)事各方發(fā)送定責(zé)意見。
(1)認(rèn)可
當(dāng)事人認(rèn)可后,按APP應(yīng)用程序提示向保險公司報案、定損。
(2)不認(rèn)可
當(dāng)事人不認(rèn)可的,可等候交通民警到現(xiàn)場進行處理。
二、適用與否范圍
1、適用范圍
本市道路上發(fā)生的機動車之間、僅造成車物損失或人員輕微傷,且車輛能夠移動的交通事故。
2、不適用范圍
三種情況不能采用該方式快速處理:
(1)任一車輛無號牌。
(2)任一駕駛?cè)藷o駕照。
(3)任一駕駛?cè)擞酗嬀葡右伞?/P>
三、好處
1方便定損當(dāng)事人通過手機APP應(yīng)用程序向保險公司報案,按相應(yīng)提示可實現(xiàn)線上定損。保險公司按各自權(quán)限通過調(diào)取快清快處科技系統(tǒng)平臺中的事故時間、圖像、GPS定位等信息進行核實,可實現(xiàn)在線定損。
2減少事故處理時間事故任意一方當(dāng)事人可按照提示,拍攝事故現(xiàn)場照片并上傳至后臺審核,上傳成功后即可將事故車輛撤離至路側(cè),減少事故占路時間,緩解事故致堵。
四、疑難問答
1交警通過上傳的照片就可以認(rèn)定事故責(zé)任嗎?
答:按要求拍攝的現(xiàn)場照片是的證據(jù)。如果照片數(shù)量齊全、拍攝清晰,交警1分鐘就能做出責(zé)任判定。但是如果照片拍攝不夠清晰,交警處理需要進一步電話溝通,需要的時間可能就會長一些。具體情況要根據(jù)現(xiàn)場情況判定。
2交通事故處理需多久?
答:交管部門通過現(xiàn)場模擬一起因并線造成剮蹭的交通事故,把整個APP程序完整演示了一遍。處理輕微交通事故手機5分鐘內(nèi)可完成。
3如果出現(xiàn)騙保情況怎么辦?
答:目前,交管部門和保險公司已經(jīng)實現(xiàn)聯(lián)合協(xié)查機制,利用雙方的平臺系統(tǒng)和資源讓騙賠騙保行為越來越難實行。而一旦被發(fā)現(xiàn)騙賠騙保就會進入法律程序,依法處置。
4定損金額如果不滿意怎么辦?
答:如果對“事故e處理”軟件給出的定損金額不滿意,可撥打保險公司電話進行進一步的協(xié)商和溝通。而通過“事故e處理”軟件的定損金額在5000元內(nèi)。
五、下載地址
(1)北京市公安局公安交通管理局網(wǎng)站(www.bjjtgl.gov.cn)、北京交警微博、微信。
(2)中國保險監(jiān)督管理委員會北京監(jiān)管局網(wǎng)站 Beijing.circ.gov.cn。
(3)北京保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站 wwww.biabii.org.cn。
(4)手機撥打"122"請警務(wù)人員推送下載鏈接。
(5)公安機關(guān)交通管理部門、保險部門對外辦公窗口掃描二維碼。
(6)騰訊開放平臺、安卓園、安粉網(wǎng)、安卓之家、百度手機助手、91助手、安卓市場、安卓商店、小米應(yīng)用商店、蘋果應(yīng)用程序商店等進行下載、安裝使用。
(7)長按以下二維碼直接下載安裝。
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