發(fā)布時間:2016-02-18 12:03:06
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在搬家行業(yè)做一名合格的好班長
我是一名來自山區(qū)的農(nóng)民,初到北京對搬家這個行業(yè)并沒有特別清晰的概念,通過公司培訓和員工的介紹后,我了解到,搬家公司除了為市民提供搬遷服務外,還是包括有起重、包裝、家具拆裝,保潔等綜合性服務項目公司。
在認識到搬家行業(yè)的服務項目日趨多元化這一現(xiàn)狀,我在工作中刻意多接觸、多學習,爭取多掌握一些工作技巧,在經(jīng)過了幾個月的時間后,我的業(yè)務水平從剛到公司時的僵硬生疏逐漸的被熟練的操作所取代,同時我也得到了公司經(jīng)理的認可?,F(xiàn)在我已經(jīng)當上了車組的班長,做班長的工作壓力很大的,工作也非常忙碌,每天上班就跟上了弦似的,常常連吃飯和喝口水的功夫都沒有。工作繁忙只是一方面,關鍵是責任大,因為我所負責整個車組的搬運過程,關系到整個公司榮譽,若稍有疏漏就可能使公司遭受很大的損失,尤其是新來的員工。所以工作的時候,我從來都是非常謹慎的。當我每服務完一個客戶時,聽到客戶對我們的表揚時,留著板寸的我臉上就會流露出自信的神采。所以我決心一定要把服務做好、做一個合格的好班長,為北辰搬家公司贏得更多更大的客戶。
四通搬家公司不只是一家公司,它更是一個家,一個給了我們充滿希望的家,在這里,每個人都找到了自己為之奮斗的目標,為之發(fā)展的方向,我們這些搬運工雖然文化水平都不高,但我們都懂得生活,懂得學習,作為一名班長,我不止對他們的工作方式有要求,更對他們的為人處事有要求。在為客戶搬家的時候,每一個搬運工都代表著搬家公司,他們的處事方式就代表了公司的臉面,我要對他們每一個人負責。成為一名合作的搬運工,為客戶提供質(zhì)的服務,這是我們共同的目標。
豐臺分公司 李淵東
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