發(fā)布時(shí)間:2016-02-18 12:14:46
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關(guān)于誠(chéng)信的話題我們?nèi)粘B?tīng)到很多,誠(chéng)信是金。小的時(shí)候我們?cè)诮邮芙逃臅r(shí)候就告訴我們要講究誠(chéng)信,記得一篇關(guān)于誠(chéng)信的文章,講的是一個(gè)小孩在山上放羊,閑著無(wú)聊就大聲喊:狼來(lái)了狼來(lái)了,結(jié)果山下的村民聽(tīng)到叫喊聲就趕緊拿起鋤頭到山上來(lái)幫忙。結(jié)果山上沒(méi)有狼。等到村民下山后他又喊狼來(lái)了。于是村民又趕上來(lái),結(jié)果又被騙了。于是村子里的人就批評(píng)他,還告誡他如果這樣騙人狼來(lái)了也沒(méi)人上來(lái)幫你。于是村子里的人就下山了,這時(shí)候狼真的來(lái)了,小孩大聲叫喊,但是再也沒(méi)有人上來(lái)幫忙了。
做企業(yè)更是如此,需要的是講誠(chéng)信,重信譽(yù)。記得我曾經(jīng)工作的一個(gè)公司,在收到錢開(kāi)發(fā)票和售后服務(wù)中完全不講誠(chéng)信,讓我在工作中感覺(jué)到的氛圍就是欺騙,更何況用戶都不是傻子。如今就說(shuō)道了搬家公司,搬家這個(gè)行業(yè)。
北京的搬家公司是非常多的,這其中只有很少的一部分是正規(guī)的搬家公司,那么其他的呢?我就不好說(shuō)了,只知道北京每一年發(fā)生由搬公司引起的糾紛都是他們引起的。我們的工人在平常給客戶搬家的時(shí)候就能感受到客戶的不信任。有的客戶要找搬家公司實(shí)在是無(wú)奈之舉,要是自己能搬的情況下是不會(huì)找搬家公司來(lái)的。這足以說(shuō)明北京的搬家公司在公眾的心理是一個(gè)什么的情況了,但是面對(duì)客戶的不信任這些搬家公司又是怎么做的呢?根據(jù)我的調(diào)查情況不但沒(méi)有改善反而是越來(lái)越糟,已經(jīng)到了客戶防范搬家工人像防范賊一樣。要是客戶防范的好就以各種理由加錢,不然就以不搬相威脅。由于他們是典型的“三無(wú)”搬家公司,投訴他們一點(diǎn)用也沒(méi)有,他們也不怕你投訴。經(jīng)過(guò)他們的一鬧本來(lái)想順順利利搬家的愿望徹底落空。以上的種種足以說(shuō)明搬家這個(gè)行業(yè)嚴(yán)重的缺乏信用,這樣導(dǎo)致搬家公司的名譽(yù)越來(lái)越壞,就會(huì)自取滅亡。
四通搬家公司不像那些不正規(guī)的公司,講究的誠(chéng)信為先,品牌的打造無(wú)疑是以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的,四通搬家的誠(chéng)信行為只能為四通搬家增光添彩,但是不正規(guī)搬家的不講誠(chéng)信行為卻嚴(yán)重的傷害了搬家行業(yè)的信譽(yù)。北京搬家公司,不能在透支誠(chéng)信了。
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