發(fā)布時(shí)間:2016-02-18 12:18:57
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張女士在網(wǎng)上購(gòu)買了一套價(jià)值8600元的紅木家具,由于家具貴重,張女士就聯(lián)系了當(dāng)?shù)匾患?A href="http://www.tissa.cn">搬家公司,請(qǐng)了三名專業(yè)的搬家人員進(jìn)行搬運(yùn)。家具搬運(yùn)到樓下后,搬運(yùn)工位了方便,將一會(huì)的外包裝箱卸掉,張女士曾經(jīng)質(zhì)疑這樣做是否會(huì)損壞家具。但搬運(yùn)工說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,誰(shuí)知道在挪動(dòng)家具的時(shí)候,卻將側(cè)片刮花。
張女士看到新買的家具被損壞成這樣,給搬家公司負(fù)責(zé)人撥打電話說(shuō)明情況,但搬家公司負(fù)責(zé)人說(shuō)在外地,讓搬運(yùn)人員負(fù)責(zé)。但搬運(yùn)人員也沒(méi)有什么處理辦法,張女士終找到了當(dāng)?shù)毓ど叹帧?/P>
工商局調(diào)解人員經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié),讓搬運(yùn)人員與該家具的售后取得聯(lián)系,由售后將家具維修好。同時(shí)搬運(yùn)工業(yè)給張女士賠禮道歉。一起糾紛在工商局的幫助下圓滿得到了解決。
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