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北京搬家公司亂象敘說

發(fā)布時間:2016-02-18 12:20:13

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喬遷搬家本是一件喜事,然后在搬家中看到自己的家具被損壞,又沒人管是在令人煩惱。北京搬家公司現(xiàn)在很多都是搬家不簽合同、收費不標(biāo)準(zhǔn)、損壞物品沒人賠償、“公司”連個資質(zhì)也沒有。

現(xiàn)象一   收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一  收費項目多

在北京搬家公司中的起價費不統(tǒng)一,比如搬家公司的起價費。有的搬家公司起價費僅僅是200多一點。當(dāng)然這種起價費實際上并不是真正意義上的低價,往往是一些個人搬家公司吸引客戶的手段。對于他們收費的真正項目是在后續(xù)的。就是我所說的現(xiàn)象一中收費項目多。收費項目多基本體現(xiàn)在床、衣柜、空調(diào)等等。這些雖然大多數(shù)都是收費的,但是好多沒有標(biāo)準(zhǔn)的公司胡亂加價,這個一百那個五十的算下來一次搬家設(shè)置可以超過1000元。四通搬家公司就不會出現(xiàn)如此的情況,因為我們公司的收費是明碼標(biāo)價的??蛻糇约憾伎梢运愠鲑M用多少自然也不會出現(xiàn)被多收的現(xiàn)象。(詳情請看四通搬家的收費標(biāo)準(zhǔn)http://www.tissa.cn/jiage.asp

現(xiàn)象二    巧立名目多收費 東西損傷不賠償

  劉先生對自己的搬家遭遇記憶猶新,“明明說好價格的,結(jié)果到后來多出了不少錢?!比ツ昴甑祝瑒⑾壬鷱谋本┧闹懈浇嵬?00多米外的新家,與某“搬家公司”談好價格為每車260元,每層收5元上樓費??斓叫^(qū)時,“搬家公司”認為道路太窄,車過不去,從另一個入口繞了一圈?!岸嗯?0米,每車就加了40元,總共多收120元?!眲⑾壬f,此前“搬家公司”來人實地查看過,當(dāng)時并沒說車過不去。可氣的是裝車時,為了多占位置,本來能夠順著放的家具,工人偏偏橫著放。當(dāng)劉先生提出疑問時,搬家工人以穩(wěn)當(dāng)為由搪塞過去,結(jié)果是兩車變成三車。此外,搬家工人動作粗魯,家具均有不同程度的檫傷、碰傷,當(dāng)劉先生與其理論時,搬家工人根本不予理睬,劉先生只好自認倒霉。
    “搬家前沒簽合同,連張物品清單都沒有,即使掉了東西也無法找他們賠錢。”家住沱江景秀小區(qū)的魏某對“搬家公司”的不規(guī)范經(jīng)營深有體會。三個多月前,魏某通過電話聯(lián)系了一家“搬家公司”,本來要求簽合同,但對方信誓旦旦保證沒有問題,魏某也就沒有堅持。搬家結(jié)束后,他才發(fā)現(xiàn)有四個插座板不翼而飛,但口說無憑,只好不了了之。

現(xiàn)象三   搬家與貨運兼營

多數(shù)“搬家公司”并無正規(guī)辦公場所,且存在超范圍經(jīng)營的嫌疑。聲稱十分規(guī)范的某“搬家公司”,辦公場所同樣是一間放著鍋碗瓢盆、床等生活用品的門面。記者提出看營業(yè)執(zhí)照,老板說放在家中不便拿來。在其遞過來的名片上注明業(yè)務(wù)范圍除搬遷、空調(diào)移機外,還包括維修管道及長短貨運。電話中所說的四五名工人其實只有一位,老板說搬家需提前一天預(yù)定,以便安排車輛。
  搬家工人是否如“搬家公司”宣稱的經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)?一位從事多年搬家業(yè)務(wù)的人士表示,搬家工人一般只要求有勞力、能吃苦,對其沒有正式的行為規(guī)范,更談不上培訓(xùn)了。所以搬家過程中,因損壞物品與客戶發(fā)生糾紛的情況時有發(fā)生。

四通搬家建議:搬家簽訂服務(wù)合同

業(yè)主搬家時往往因事先沒有合同約束,一旦發(fā)生糾紛調(diào)解難度較大。
  對于“搬家公司”是否超范圍經(jīng)營,工作人員表示主要視其營業(yè)范圍是否為搬家、搬遷服務(wù)。同時他提醒消費者,在選擇搬家人員時,僅憑電話聯(lián)系不夠,到其所在地看他們的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件是否齊全,還可以親自打探一下對方的實力和信譽度。簽訂注有搬家時間、地點、價格的簡易搬家服務(wù)合同,當(dāng)糾紛出現(xiàn)的時候才有證據(jù)進行投訴。

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