發(fā)布時間:2016-02-18 12:38:10
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“近些年搬家行業(yè)的生意越來越難做了“,在走訪一位北京搬家公司老板中他像記者坦白這樣的無奈。
20年前,搬家行業(yè)剛在北京出現(xiàn)時,雖然收費不低但是生意很紅火。但自2005年以后,這個行當出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。一些人見搬家行當有利可圖,就“白手起家”開起了搬家公司——他們沒有搬家用車,公司也無執(zhí)照,通常是一兩個人,開通一部電話,臨時有生意就租車出動。這樣的公司,在業(yè)內(nèi)叫做“草臺”搬家公司。
“草臺”公司為搶市場,拼命地壓價,攪亂了正規(guī)的搬家行業(yè)。搬家的費用從原來的每車300多元降到200多元,到現(xiàn)在連每車60多元都有公司去做。目前,高油價和高消費帶來更高的成本,正規(guī)搬家公司只得提高收費。然而,“草臺”公司靠著低價格與他們競爭,正規(guī)公司一旦提價,很可能會失去更多的客戶。
“惡性競爭導致整個搬家行業(yè)萎縮?!币恍┌峒夜矩撠熑苏f,目前北京的搬家公司像裕民搬家、放心搬家等都很難再擴大規(guī)模,添置新車的幾乎沒有,不裁員已經(jīng)是萬幸了。之前有幾家搬家公司曾經(jīng)試著增車增人,但第二年就差點倒閉了。
收費價格逐年跌 服務質(zhì)量日益差
俗話說,一分錢一分貨。搬家收費低了,服務質(zhì)量自然跟不上。一些搬家公司的負責人坦言,相比前些年,近年來,搬家公司的服務質(zhì)量下降了不少。
大多數(shù)找搬家公司搬過東西的居民都有這樣的遭遇:搬家工人遲到一兩個小時,被搬的很多家具被刮花,經(jīng)常在搬東西的過程中丟些小東西等。
“還有些工人因為工資過低,工人們隨便把顧客的家具亂放亂搬,反正壞了也不用工人賠?!边@名老板說,還有些“草臺”公司的工人,見到好東西就動心了。因為坐在后車廂里去翻東西一般沒人看見,隨便摸走一樣東西,可能可以讓他少干上一個月的活。這樣的“草臺”公司的部分工人,今天拿了雇主的東西,明天就難找到他的人了。
一業(yè)內(nèi)人士稱,“草臺”搬家公司收取每車60多元的搬家費,根本不夠維持成本?!安菖_”搬家公司通常先以超低的價格作為噱頭,吸引雇主眼球,然后再不停地要求雇主加價。比如,本來應該免費搬的床、柜等,他們會找理由收10元拆裝費。另外,在搬家過程中,明明可以將東西搬進電梯的,卻非得說搬不進,結(jié)果每層樓要多收6元錢,而收錢后,工人會趁著客人不注意再裝進電梯……
“大多數(shù)‘草臺’公司在搬完家后,實際也會收到130元左右的費用,有的甚至還高過正規(guī)搬家公司的收費?!币幻槿耸空f:“長此以往,損害的則是整個搬家行業(yè)的形象,市民對整個搬家行業(yè)的信譽和服務產(chǎn)生了質(zhì)疑?!?/P>
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