發(fā)布時間:2016-02-18 12:50:22
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近日四通搬家公司為進(jìn)一步提升搬家服務(wù)品質(zhì),經(jīng)總部研究起草出版了四通搬家《搬家服務(wù)規(guī)范》(精簡版),并發(fā)于四通所有員工人手一冊。
四通搬家總經(jīng)理張瑞琳對本規(guī)范寄語說:“對我們服務(wù)性企業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量就是生命線,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定我們能不能長遠(yuǎn)發(fā)展。我相信只要我們認(rèn)真落實服務(wù)規(guī)范,堅持為客戶提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù),我們 ‘打造百年搬家品牌的偉大愿望終會實現(xiàn)’。”
《搬家服務(wù)規(guī)范》對車輛衛(wèi)生、員工形像以及搬家從開始到結(jié)束的各項操作都有明確的規(guī)定。所有四通人也為為客戶搬出一個幸福的家而努力著。
搬家服務(wù)規(guī)范手冊
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