發(fā)布時(shí)間:2016-02-18 12:52:15
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李冬梅是客服專員,自2010年7月進(jìn)入公司以來,至今雖然時(shí)間不是很長,但是在這短暫的時(shí)間里,卻展現(xiàn)出積極向上,朝氣蓬勃的工作態(tài)勢,日常工作更是認(rèn)真負(fù)責(zé),勇?lián)厝巍?/P>
在處理異常事件及客戶投訴時(shí),她不僅有足夠的耐性和客戶解釋溝通,而且能通過多方協(xié)調(diào),終使事件得到圓滿的解決。對公司近五十多家承運(yùn)商的聯(lián)系人和電話更是信手拈來,每家承運(yùn)商的電話和聯(lián)系人記得非常清楚,可以倒背如流的地步。這樣的業(yè)務(wù)能力,使得公司喝承運(yùn)商合作關(guān)系非常好,因此在溝通上解決問題得到很順利的解決。
在工作上,她也事事以公司利益為重,積極響應(yīng)公司節(jié)約成本的號召,為公司降低了很多成本。做一些不必要的開支,曾經(jīng)為公司省下近千元的成本。
蓬勃發(fā)展的四通搬家為每個(gè)員工提供廣闊的平臺(tái),作為四通的一名客服專員,雖然身在平凡的崗位,但是卻可以在平房的崗位上作出不平凡的事情,同樣可以為四通的發(fā)展作出自己的杰出的貢獻(xiàn)。我們也相信有了許多諸如李冬梅這樣的員工的努力風(fēng)險(xiǎn),四通的明年會(huì)更好!我們今天以四通為榮,相信將來四通也會(huì)以我們?yōu)闃s。
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