發(fā)布時(shí)間:2016-02-18 12:57:21
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四通搬家公司舉行的“客戶在我心中,責(zé)任在我肩上”暨紅飄帶行動(dòng)已經(jīng)舉行了一個(gè)多月的時(shí)間了,根據(jù)客服部的統(tǒng)一這一個(gè)月的時(shí)間里收到了很多電話表?yè)P(yáng),在搬家服務(wù)質(zhì)量上更上了一層樓,每一次搬家都是一種責(zé)任,而不是僅僅為了賺錢(qián)。
客戶在我心中是一種信念,這不是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也不是服務(wù)準(zhǔn)則,客戶在我心中是一個(gè)指導(dǎo)方針,只有我們四通搬家公司的每位領(lǐng)導(dǎo)、每位中層管理、每個(gè)車(chē)組長(zhǎng)、每個(gè)搬運(yùn)工牢牢的將客戶放在心里,才能有更好的服務(wù)質(zhì)量,在我們企業(yè)文化中的三滿意文化中,客戶滿意、社會(huì)滿意、員工滿意,我們四通搬家將客戶在我心中的理念下,使得客戶滿意才是我們的終目標(biāo)。
四通搬家公司開(kāi)展紅飄帶活動(dòng)的意義不僅僅指在四通搬家這個(gè)北京的搬家公司之一有意義,而對(duì)于整個(gè)搬家行業(yè)同樣有著十分重大的意義。搬家行業(yè)的不文明搬家、損壞物品等事情均偶爾會(huì)有所發(fā)生,這些原因的根本都是沒(méi)將客戶放在心上,沒(méi)有將客戶滿意作為目標(biāo),四通搬家作為北京搬家行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),我們有責(zé)任也有業(yè)務(wù)帶領(lǐng)這個(gè)搬家行業(yè)的服務(wù)使得客戶都能夠滿意,使得搬家行業(yè)讓社會(huì)滿意。
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