發(fā)布時(shí)間:2016-02-18 13:01:22
標(biāo)簽:
瀏覽(74390)
這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷是我工作兩年以來(lái),印象深刻的一次…… 黛比是個(gè)加拿大籍女幼師,在中國(guó)已經(jīng)工作生活三年了,在她看來(lái)學(xué)中文比登天還難,三年來(lái)黛比的中文水平仍停留在小學(xué)生的程度,所以她要求搬家現(xiàn)場(chǎng)我全程翻譯。這次她選擇四通搬家公司是通過(guò)一個(gè)朋友介紹,拿到我的名片撥打我手機(jī)聯(lián)系的。我們的交流很順利,她定在五月二十五日早上七點(diǎn)搬家。原本一切都在計(jì)劃之中,但是往往計(jì)劃趕不上變化,這樣的情況是誰(shuí)也沒(méi)料到的。
早上七點(diǎn)車組如約到了黛比所在的公寓樓下,保安攔截了我們的車,先要聯(lián)系物業(yè)后方能入內(nèi)。等了十多分鐘后,保安通知我們說(shuō)物業(yè)現(xiàn)在不讓進(jìn)入院內(nèi),需要等業(yè)主在場(chǎng)才能開(kāi)始搬家。我得知情況后馬上聯(lián)系了黛比,她表示很不解,之前她的房屋中介都聯(lián)系好了,現(xiàn)在出現(xiàn)了這種情況,她接受不了,讓我給房東打電話,說(shuō)明情況。我感覺(jué)黛比的情緒有點(diǎn)小激動(dòng),我安撫了她以后,又聯(lián)系了房東,可是一直無(wú)人接聽(tīng)。我們不能就這樣等下去,我又聯(lián)系了物業(yè),一番懇求后,我提出把身份證壓給物業(yè)保安然后200元押金,答應(yīng)先讓我們上去打包,不搬運(yùn)等房東過(guò)來(lái)后確定好了再進(jìn)行下一步行動(dòng)。物業(yè)答應(yīng)了,我們上去后黛比看見(jiàn)跟我抱怨了一通,說(shuō)他的房東是個(gè)很難纏的主兒,讓我?guī)退郎贤▍f(xié)調(diào),看她眼圈紅了,說(shuō)了好多感謝的話,我心軟了,此時(shí)我對(duì)她不是一種同情,看著無(wú)助的黛比,她是我的客戶,我要幫她完成這次搬家。一車很快包裝完了,也裝車了。可是房東依然沒(méi)有出現(xiàn),我?guī)枉毂却蛲朔繓|的電話,他說(shuō)自己有事臨時(shí)過(guò)不去了,讓我們多等他一下,我們等了半小時(shí)左右,房東依然沒(méi)有出現(xiàn),電話始終也打不通,黛比讓我聯(lián)系了物業(yè),但是物業(yè)拒絕車輛放行,業(yè)主交代過(guò)親自過(guò)來(lái)后才能放行,擔(dān)心自己的提供黛比的家具被破壞說(shuō)是搬走。我給黛比翻譯了物業(yè)的意思后,她的情緒失控了,拿出租賃合同歇斯底里的對(duì)我喊:“一件家具都沒(méi)有動(dòng),搬的都是自己的東西?!蔽以俅伟矒崃索毂鹊那榫w,看著她已淚眼模糊。我們已經(jīng)等了一個(gè)多小時(shí)了,黛比把電話遞給說(shuō):LILY,請(qǐng)幫我聯(lián)系警察吧,今天只有你能幫我了,我要搬家!!我聽(tīng)后做了好一會(huì)兒思想斗爭(zhēng),決定還是要幫黛比,她畢竟是我的客戶,我有這個(gè)責(zé)任幫她。報(bào)警后,警察來(lái)了,了解情況,我?guī)枉毂纫蛔忠痪涞姆g著,我們又來(lái)到物業(yè)中心,房東的電話終于打通了,房東讓物業(yè)幫自己查收一下家具,確定沒(méi)有問(wèn)題后,放行我們車輛。
經(jīng)過(guò)一番的波折,我們的車終于出小區(qū)門(mén)口了,我們都松了一口氣。黛比在我身邊,一邊擦眼淚一邊笑一邊跟我道歉一邊感謝我,緊緊握住我的手,已經(jīng)語(yǔ)無(wú)倫次了。到了新家,收拾完畢后,我給黛比一張名片,告訴她下次搬家或是有朋友同事搬家就聯(lián)系我。黛比連連搖頭開(kāi)玩笑地說(shuō):NO!!!NO!!! 下次要是搬家就直接搬回加拿大了。但是對(duì)于我們的搬家服務(wù)她贊不絕口,臨走時(shí)給我一個(gè)大大的擁抱~
北京搬家公司中的四通搬家作為搬家行業(yè)的佼佼者,是具有涉外專業(yè)服務(wù)人員的,以上是四通搬家專業(yè)涉外人員小楊的來(lái)稿,在更多與外國(guó)人打交道的同時(shí),除了能幫助外國(guó)人搬家之外,還有很多與外國(guó)人點(diǎn)點(diǎn)滴滴的故事,我們就慢慢等待小楊的故事.
四通搬家保障
讓您放心搬家
爽約5倍賠
期詐3倍賠
亂收費(fèi)2倍賠