發(fā)布時間：2018-02-26 14:55:12
標(biāo)簽：質(zhì)量
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隨著春節(jié)假期的尾聲，我們迎來了嶄新的2018年。對于新的一年，貴陽搬家公司應(yīng)該以全新的面貌投入到新的工作中去，在新一年里，我們應(yīng)該以質(zhì)量和技術(shù)為主尋求更好的發(fā)展。
總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)很多搬家事例告訴我們，客戶的不滿意往往是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量沒有做到。比如：在搬家過程中，出現(xiàn)個別工作人員服務(wù)態(tài)度很好，但是實(shí)際辦事水平不佳的情況。事前辦事很好，事后就拖拖拉拉地現(xiàn)象。這些都是服務(wù)質(zhì)量沒有做到位的表現(xiàn)。還有如：家具拆卸包裝時如果馬虎，小零件沒有保存好，就很可能造成客戶到新家以后，組裝家具組裝不起來。這些問題都會引起客戶對我們的投訴和不滿意。還有在國際搬家方面，我們更應(yīng)該在新的一年里，改進(jìn)海運(yùn)速度過慢的問題，通過各個環(huán)節(jié)的溝通，把這個問題解決好。搬家公司的發(fā)展離不開客戶，而吸引客戶的是我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技術(shù)。所以，對于新的一年，我們的目標(biāo)就是不斷地提高自己的服務(wù)質(zhì)量，提高自己的服務(wù)技術(shù)，把搬家服務(wù)做得更好。
新的一年，希望我們以嶄新的面貌去迎接。搬家行業(yè)也應(yīng)該以更新的精神狀態(tài)去迎接全新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。
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