發(fā)布時(shí)間:2017-03-02 16:02:27
標(biāo)簽:效率 服務(wù)器
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昨天,北京四通搬家公司業(yè)務(wù)部接到一位客戶廖小姐的電話,她要從北京昌平搬家到福永新橋,問明了家具情況后業(yè)務(wù)部給她的報(bào)價(jià)是六百元,廖小姐問能不能再低一點(diǎn)兒,另外有一家北京昌平搬家公司給她的報(bào)價(jià)也是六百元;一番拉鋸戰(zhàn)后,業(yè)務(wù)部把六百元的報(bào)價(jià)改成了五百八十元,廖小姐定下了搬家時(shí)間就在下午兩點(diǎn)。上午十點(diǎn)鐘左右,廖小姐又打電話過(guò)來(lái)說(shuō)取消訂單,她說(shuō)還有一家搬家公司給她的報(bào)價(jià)是五百六十元,怎么說(shuō)也便宜一點(diǎn)兒,所以就定那一家了。
對(duì)此,我們無(wú)語(yǔ)。北京搬家市場(chǎng)歷來(lái)就競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多客戶在選擇北京昌平搬家公司的時(shí)候還是挑選價(jià)格低一點(diǎn)的搬家公司,哪怕是便宜十塊錢二十塊錢。北京搬家市場(chǎng)不僅僅是比搬家質(zhì)量、搬家信譽(yù),更重要的是比價(jià)格,但由此帶來(lái)的后果是什么呢?那就是導(dǎo)致更多的搬家公司以低廉的價(jià)格招攬客戶,再低的價(jià)格都沒辦法維護(hù)人工車輛費(fèi)用怎么辦呢?那只有另想辦法了,要么坐地起價(jià),要么向客戶強(qiáng)要小費(fèi)等等,否則過(guò)不來(lái)?。∵@樣就又出現(xiàn)了客戶搬家鬧得不愉快、投訴等現(xiàn)象。服務(wù)器搬遷的工作在做好搬家公司的準(zhǔn)備工作的時(shí)候,也要注意搬家的效率,給搬家公司的后期發(fā)展帶來(lái)巨大的可能。
說(shuō)到底,都是搬家客戶貪便宜造成的。其實(shí)一般的搬家客戶們都知道自己的搬家的大約費(fèi)用,奈何總希望自己搬家能少花點(diǎn)錢的劣根性,終還是選擇價(jià)格低一點(diǎn)再低一點(diǎn)的北京昌平搬家公司。
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