發(fā)布時(shí)間:2017-03-09 14:24:34
標(biāo)簽:四通 需求 剛性
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任何一個(gè)消費(fèi)者,都有剛性需求和潛在需求兩種。以買房為例,對(duì)即將結(jié)婚的年輕人來說,婚房就是剛性需求,而對(duì)于已經(jīng)有住房并且現(xiàn)金充足的人群來說,是否以增值為目的買房就是潛在需求。如果我們將工廠主看做是一個(gè)消費(fèi)者,有些工廠主對(duì)設(shè)備搬運(yùn)的需求就是剛性的,而有些則是潛在的。
分辨剛性需求和潛在需求
哪些工廠對(duì)設(shè)備搬運(yùn)的需求是剛性的,而哪些又是潛在的呢?四通搬家公司對(duì)此進(jìn)行了研究,四通搬家是位于蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)的一家一流設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)商。
在四通搬家公司看來,對(duì)設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)具有剛性需求的客戶主要有兩類。一類是出現(xiàn)設(shè)備故障的工廠。生產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障之后,需要維修和更換零部件,而無論是維修還是更換新設(shè)備,都需要對(duì)原有的設(shè)備進(jìn)行移位以及替換,這就需要專業(yè)的設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)。還有一類是被迫搬遷的工廠。這類工廠可能是因?yàn)榄h(huán)境原因,也可能是因?yàn)槠渌颍枰诙虝r(shí)間內(nèi)完成異地搬遷,迫切需要專業(yè)的設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)商為其提供服務(wù)。
剛性設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)需求,值得是必須要這種服務(wù),而潛在需求就是可需要也可不需要。這類客戶也有兩類,一類是有意進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備更新的工廠。這類工廠一方面想要更新設(shè)備,但是又擔(dān)心更新設(shè)備對(duì)運(yùn)營(yíng)造成壓力。還有一類是產(chǎn)能不足的工廠,這類工廠一方面想要擴(kuò)大產(chǎn)能,但是又擔(dān)心產(chǎn)能會(huì)后續(xù)閑置。
四通搬家認(rèn)為,針對(duì)兩種不同的設(shè)備搬運(yùn)需求者,四通搬家公司要有不同的策略。
滿足需求的策略
“對(duì)于剛性需求的客戶,我們向其提供一流的設(shè)備搬運(yùn)服務(wù),包括一流的搬運(yùn)裝備、專業(yè)的搬運(yùn)人員、規(guī)范的搬運(yùn)流程、完善的搬運(yùn)售后。”四通搬家公司一位客戶經(jīng)理說道。
而對(duì)其潛在的設(shè)備搬運(yùn)需求者,四通搬家的做法是對(duì)客戶進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)。例如,對(duì)更新設(shè)備猶豫的客戶,四通搬家會(huì)引導(dǎo)客戶參觀新的生產(chǎn)設(shè)備企業(yè),加速企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備更新。例如,四通搬家公司在廣告營(yíng)銷方面,也會(huì)著重于激發(fā)工廠主的雄心,激勵(lì)工廠主擴(kuò)大產(chǎn)能。另外,如果有起重吊裝、設(shè)備搬運(yùn)、設(shè)備搬遷、起重搬運(yùn)、裝卸搬運(yùn)等需求,可以聯(lián)系專業(yè)的四通搬家公司,服務(wù)熱線:4006101077。
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