發(fā)布時(shí)間:2016-03-10 15:14:02
標(biāo)簽:北京搬家公司 常見問題
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這篇文章是四通搬家從其他網(wǎng)看到的,覺得特別好,不但能夠使您利益得到保障,也能更有利于規(guī)范搬家行業(yè),對(duì)我們的工人要求也會(huì)相應(yīng)提高,四通搬家一直秉承嚴(yán)于律己,踏實(shí)搬家的準(zhǔn)則,作為北京搬家公司的標(biāo)桿,給廣大市民提供質(zhì)的服務(wù)。
預(yù)防一:個(gè)別工人金蟬脫殼
建議:識(shí)破工人各種“表演” 現(xiàn)在的新房,大部分有電梯,有電梯意味著只能一次性收30元左右的電梯費(fèi),對(duì)于工人來(lái)講,這筆收入太少。個(gè)別工人想到了兩種歪招。 今年國(guó)慶前夕,一名工人為一業(yè)主搬家,工人搬到紅木大板的時(shí)候,聲稱進(jìn)不了電梯,要從一樓逐層徒手抬到業(yè)主家里。業(yè)主聽信了工人的“專業(yè)指導(dǎo)”,多支付了樓層費(fèi),每層20元。事后業(yè)主測(cè)量尺寸才發(fā)現(xiàn),其實(shí)他家的紅木大板并沒有超過電梯的容納限度,只是要格外小心才能裝入。 第二個(gè)歪招是金蟬脫殼之計(jì)。例如從一樓搬運(yùn)到20樓,工人假稱床墊、大型家具等進(jìn)不了電梯,就做一個(gè)假象,從一樓徒手搬運(yùn)到三樓或四樓,然后使用電梯搬運(yùn)到19樓,再?gòu)?9樓徒手搬運(yùn)到20樓,只要掌握好時(shí)差,業(yè)主一般不會(huì)察覺。這樣,工人就輕松“賺”到了幾百元樓層費(fèi)。 拆招:北京市運(yùn)輸搬家服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)一負(fù)責(zé)人說,業(yè)主首先弄清楚電梯的“容量”,能裝運(yùn)多大尺寸的物件。有了這個(gè)底,工人就不敢亂來(lái)了。有的不良工人很“精”,例如兩個(gè)人抬床墊,其中一個(gè)工人在里面,自己的身子夾在電梯與床墊之間,然后聲稱床墊太大、進(jìn)不去,如此表演給業(yè)主看。對(duì)于此招,業(yè)主要特別留心。
預(yù)防二:業(yè)主誤時(shí)20分鐘以上要收費(fèi)
建議:超過1小時(shí)才考慮收費(fèi) 北京有搬家經(jīng)營(yíng)者設(shè)立了一項(xiàng)規(guī)定,稱因客戶一方造成車輛及搬運(yùn)人員不能工作,延誤工時(shí),需加收延時(shí)費(fèi),按每小時(shí)80元計(jì)算——從車輛到位20分鐘后開始計(jì)算,延時(shí)不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算。 對(duì)于這樣的規(guī)定,正規(guī)的搬家人士認(rèn)為有些苛刻。因?yàn)榻煌▎栴}、等物業(yè)查證準(zhǔn)許進(jìn)入小區(qū)、等拿鑰匙等因素較容易導(dǎo)致誤時(shí)。將心比心,如果工人誤時(shí)20分鐘以上,業(yè)主是不是可以克扣部分搬運(yùn)費(fèi)呢? 拆招:誤時(shí)在現(xiàn)實(shí)中既然難以避免,那么就需要一個(gè)比較人性化的寬容制度。規(guī)范搬家人士錢光雄說,以他的經(jīng)驗(yàn),業(yè)主延時(shí)一小時(shí)內(nèi)不會(huì)收費(fèi),超過1小時(shí)才考慮收費(fèi)。如果延時(shí)三四個(gè)小時(shí),相當(dāng)于誤工半天,就要收100元左右的延時(shí)費(fèi)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),此舉雙方比較容易接受。
預(yù)防三:有人因紅木家具詐怕了
建議:少量的紅木家具應(yīng)納入基本搬運(yùn)費(fèi)內(nèi) 個(gè)別有搬家經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主很精明,知道搬運(yùn)紅木家具會(huì)貴一些,每車450元左右,于是向搬家公司虛報(bào)物品,謊稱只有幾件紅木家具,其余全部是普通家具。終以普通物品談好搬運(yùn)費(fèi)。實(shí)際上,所搬運(yùn)的物品全部是紅木家具。今年國(guó)慶前夕,記者在北京青秀區(qū)就全程見證了這樣一個(gè)案例。據(jù)了解,對(duì)于業(yè)主這種做法,規(guī)范搬家公司一般選擇諒解,而一些經(jīng)營(yíng)者則要加錢,引發(fā)雙方不快。 紅木家具是業(yè)主身份的體現(xiàn),常見問題在搬家行業(yè)成為被不法工人敲竹杠的把柄,理由非常簡(jiǎn)單:物品太重、搬運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)大。這也使得一些精明業(yè)主不敢如實(shí)向搬家方報(bào)告紅木家具數(shù)量。 拆招:在搬家行業(yè),雙門冰箱、紅木家具、魚缸、鋼琴、保險(xiǎn)柜,是需要另外計(jì)費(fèi)的,不納入基本搬運(yùn)費(fèi)內(nèi)。規(guī)范搬家人士何登紅表示,單門冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)屬于普通家居用品,不另外計(jì)費(fèi),有人對(duì)此也以物品太重而要挾業(yè)主多付辛苦費(fèi),敗壞搬家行業(yè)的風(fēng)氣。此外,少量的紅木家具應(yīng)該納入基本搬運(yùn)費(fèi)內(nèi)。
預(yù)防四:間隔10米收距離費(fèi)
建議:簽合同規(guī)避 距離費(fèi)是搬家不可回避的話題。在北京,有些搬家車輛可以到電梯附近,有些不可以,距離有幾十米甚至上百米之遠(yuǎn),顯然要增加工人的勞動(dòng)量,收取一定的費(fèi)用合情合理。但是,野馬經(jīng)營(yíng)者常常按距離超過10米就開始按每米1元或2元計(jì)費(fèi)。 拆招:業(yè)內(nèi)人士何登紅說,規(guī)范做法是距離超過20米時(shí),才按每超過1米收取1元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)。業(yè)主若請(qǐng)野馬經(jīng)營(yíng)者搬家,關(guān)鍵的問題在于沒有簽訂合同,所有條款都是口頭約定,容易被對(duì)方牽著鼻子走,以至于漫天要價(jià)、隨意加價(jià)。
預(yù)防五:樓層費(fèi)有三六九等
建議:選擇規(guī)范搬家品牌,標(biāo)準(zhǔn)基本統(tǒng)一 記者了解到,規(guī)范搬家公司的樓層費(fèi)有兩種,一種是無(wú)電梯時(shí),三層以上起收費(fèi),每層20元;一種是有電梯時(shí),只一次性收取30元左右的電梯費(fèi)。然而一些搬家經(jīng)營(yíng)者將這兩種收費(fèi)剖解成三六九等。 例如,無(wú)電梯房搬家點(diǎn)位于6樓,因樓下有車庫(kù),實(shí)際上等于6層半或7層,工人就要多收一層的樓層費(fèi);有的從一樓起就開始收樓層費(fèi)。 拆招:錢光雄說,對(duì)于“6層半”現(xiàn)象,應(yīng)該按6層計(jì)算。搬家公司這一點(diǎn)“虧”要吃,甚至還應(yīng)該適當(dāng)給業(yè)主提供更多的貼心服務(wù)。搬家工人“步步要錢”的做法不值得提倡。對(duì)于沒有電梯的樓房,可以有一些靈活的做法,一般來(lái)講3層以下不收樓層費(fèi),如果只搬到4樓,就按380元一車的全包價(jià)收取,不提樓層費(fèi),業(yè)主、工人都容易接受。
預(yù)防六:故意多裝一車
建議:現(xiàn)場(chǎng)查看貨物裝車是否留空 貨物裝車有不少講究,一不小心就掉進(jìn)不良搬家工人的圈套。 故意多裝一車是他們要達(dá)到的目的,以此多收一車的搬運(yùn)費(fèi),所采取的手段有三種。,家居物品初裝車時(shí),故意不頂住車廂前壁,隨后車廂擠得滿滿的,業(yè)主看了,只好信服,其實(shí)蒙在鼓里。第二,不少野馬經(jīng)營(yíng)者的車子車廂高度低于1.7米,1.8寬的床墊不能立放,只好斜裝,無(wú)形中阻擋了裝載更多物品。第三,因缺乏保護(hù)措施,稱物品疊加裝載會(huì)傷害家居用品,其實(shí)這是一些經(jīng)營(yíng)者的圈套。 拆招:規(guī)范搬家人士表示,物品可以適當(dāng)疊加裝載,前提是各物品之間要用保護(hù)布隔開,防止直接碰撞。在“選擇搬家公司時(shí),可查看車廂內(nèi)是否配備保護(hù)布、固定家私的安全繩等。目前,不少經(jīng)營(yíng)者連這些基本的設(shè)施都沒有。在搬家現(xiàn)場(chǎng),業(yè)主在裝貨現(xiàn)場(chǎng),避免工人在裝載方面做手腳。規(guī)范搬家公司的車廂高度一般超過1.8米,可讓1.8米寬床墊立放,省空間。
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