發(fā)布時間:2016-03-11 18:01:38
標(biāo)簽:北京搬家公司 成功案例
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北京搬家公司的價位都差不多,上下二三十元的浮動,但有時也會遇到麻煩。次在北京搬家的時候因為貪便宜,我找了家不專業(yè)的北京搬家公司,新買的 4000多元的三開門冰箱,因為他們的不專業(yè)操作給摔壞了,公司不給賠償,我也因為沒有和他們簽合同只能吃啞巴虧。有了上次經(jīng)歷,這次搬家我慎之又慎,托親戚、朋友幫忙,自己也一直很努力地找搬家公司。前天,一個朋友過來幫我整理東西,遞給我一張宣傳單:“這張宣傳單上說,北京的北京搬家公司可以搬家服務(wù),你要不試試看?”
抱著將信將疑的心情,我撥通了電話。了解我的需求后,北京搬家公司,電話很快轉(zhuǎn)接過去。我咨詢了各種細(xì)節(jié)的問題,北京搬家公司的人員都一一耐心幫我解答。經(jīng)過詳細(xì)地溝通,我和他們約好在指定的時間派人過來搬家。搬家當(dāng)天,他們很早就過來了,是3個年輕的小伙子,看上去精神奕奕。搬運東西的時候他們很細(xì)心,拆裝衣柜的時候動作也很利索,碰到易碎易壞的物品都會小心翼翼地輕拿輕放。我留意到了一個細(xì)節(jié),他們會跟我們溝通后,把我們隔天上班、小孩第二天上學(xué)要用的物品放上車,到新居后再另外放置,讓人覺得很貼心。
到了新家,他們仔細(xì)檢查車上是否還有遺漏的物品,以保證我的物品是否都全部安全到位了。我告訴他們,家里還有一臺空調(diào)要拆裝,除了空調(diào)拆裝之外還需要打孔,但還沒決定是打穿墻孔還是玻璃孔,這兩種孔的費用是不一樣的,他們告訴我,只需要打玻璃孔就可以了,玻璃孔要簡單一些,費用也要低一些。對此我非常欣賞,他們完全站在客戶的角度上去考慮,真正好的服務(wù)就是要做到這個樣子。經(jīng)過一天的忙碌,所有的物品終于安頓好了,他們的負(fù)責(zé)組長讓我簽字,確認(rèn)物品安全到達和價格。我給了一個“滿意”的評價,另外拿出100元給他們,他們說北京搬家公司規(guī)定不讓收小費,死活不要。
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