發(fā)布時間:2017-04-17 17:27:00
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1、搬家低起步價,中途坐地起價:一些黑搬家公司抓住客戶比價心理,在客戶詢價的時候,起步價和其他各項(xiàng)搬家費(fèi)用都報得很低,以低價吸引客戶,但搬到中途就以各種各樣的理由要求客戶加價、給小費(fèi)、給餐費(fèi)飲料費(fèi),不給以撂挑子不搬威脅客戶。這時候,廣大消費(fèi)者可直接采取不予理睬,要么強(qiáng)烈要求其繼續(xù)搬,否則就直接重新找搬家公司或直接報警處理。
2、物品賠償:相信大家在搬家過程中,擔(dān)心的事情之一就是物品的安全性問題。在搬家的時候,正規(guī)搬家公司一般都會對物品及墻壁進(jìn)行一些保護(hù)措施,一般不會出現(xiàn)物品損壞的情況。而對于一些非正規(guī)的搬家公司,這卻是常有的事。這些搬家公司在損壞客戶物品后,一搬都會以各種各樣的理由如:搬家這是正常的事情、我們稍后會進(jìn)行賠償(一般這種情況都是一直拖下去,不會予以解決)、否認(rèn)且稱搬前就是這樣的等等,遇到這類情況,由于沒有取證,要追回賠償損失一般比較困難。所以建議大家在搬家前,選擇正規(guī)搬家公司,并簽訂搬家協(xié)議。
3、出事后,推卸責(zé)任:網(wǎng)絡(luò)上對很多李鬼搬家公司都有過報道,這些李鬼搬家公司一般是打著知名搬家公司旗號,騙取消費(fèi)者的信任,招攬客戶。比如:四通搬家作為比較大的搬家公司,在周邊都有著很大的知名度,因此社會上也不乏冒充的李鬼公司。這類搬家公司,服務(wù)質(zhì)量一般都較差,服務(wù)結(jié)束后,都會出現(xiàn)因損壞客戶物品、客戶不滿意等客戶投訴情況,而投訴的時候這些搬家公司一般都會把責(zé)任推往真的知名搬家公司,造成客戶問題無法解決。
4、搬家途中順手牽羊,偷盜客戶物品:前段時間有搬家公司就曾被爆出,該搬家公司私自改造搬家車輛,老板協(xié)同員工利用車廂暗格偷盜客戶貴重物品選擇正規(guī)搬家公司 謹(jǐn)防盜竊搬家行業(yè)工人師傅素質(zhì)參差不齊,有些管理不嚴(yán)的小搬家公司經(jīng)常也是會出現(xiàn)工人師傅順手牽羊的事情。面對類似情況,四通搬家建議大家在搬家的時候,小型貴重物品盡量隨身攜帶,搬家現(xiàn)場也盡量安排至少2個人進(jìn)行監(jiān)督。
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