市民在搬家前在聯(lián)系搬家公司的時(shí)候,應(yīng)該提供哪些信息呢?很多搬家公司在和溝通的時(shí)候會(huì)問到客戶,但是一些客戶卻事先還沒有確定這些信息,這里國(guó)際托運(yùn)搬家公司的技術(shù)小編就來說說這些,希望可以對(duì)您有所幫助。
1.搬家客戶需要詳細(xì)告知:搬出地點(diǎn)和搬到地點(diǎn);兩邊都是幾樓,是否有電梯;車輛是否能夠停到位,如果不能大概有多遠(yuǎn)的人工搬運(yùn)距離;大件家具電器以及超大超重的物品;物品的多少;中途是否到第三個(gè)地方甚至更多;是否有家具拆裝,空調(diào)移機(jī)。這些都是我們報(bào)價(jià)的因素,請(qǐng)你一定詳細(xì)告知,這樣我們才能為你報(bào)出一個(gè)合理的價(jià)格。
2.我們的車輛:廂式貨車,后面的廂體是4.5米長(zhǎng),2米寬,2米高;平板車后兜長(zhǎng)5米,寬2米;面包車,裝物品的空間長(zhǎng)2米,高1.2米左右。
3.如果在搬運(yùn)過程中,有師傅中途加價(jià),而理由背離了公司原則,請(qǐng)電話聯(lián)系我們,我們將積極為你解決。
4.周一到周五提前一天以上預(yù)訂、周六和周日等節(jié)假日提前兩天以上預(yù)訂會(huì)給自己帶來更大的便利。
5.服務(wù)報(bào)價(jià)為稅前價(jià)格,如需要發(fā)票,加收總金額10%的費(fèi)用。
6.我們的師傅會(huì)在出發(fā)前與你聯(lián)系確認(rèn)搬家事宜,如果屆時(shí)沒有接到師傅的電話,可能是打不通您的電話或者其他原因,請(qǐng)及時(shí)與我們的客服電話聯(lián)系。
7.由于搬家咨詢量大,我們一人負(fù)責(zé)幾部電話,如無人接聽或者占線,請(qǐng)掛機(jī)后等兩分鐘再撥打。