發(fā)布時間：2017-05-19 14:56:04
標簽：四通 搬家公司 難處
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今天早上客戶張小姐又給我打來電話問我們準備好了沒有，這已經(jīng)是她連續(xù)幾天打來電話了，一下說長途搬家時間有變，一下又說沒有準備好，主要的是每次打電話來要搬的東西都有變化，每天都要增加一點。果不其然，在確定了長途搬家的時間后李張姐又說：本來有一張柜子、一套沙發(fā)原來說是不搬的，但是他老公不同意，要送給他的親戚(她住在關山，而她的親戚住在南湖花園一個小區(qū)的七樓)所以還得要搬過去。因此明天車子要派大一點，不然一車裝不走就麻煩了，我是不會出第二車的錢的。聽到這里我的心里是有點生氣，這個單我在禮拜五就接了，以后每天都有打電話來，每次都有變化，而且每次都要增加要搬的東西，沒變的就是價格，這叫什么事?于是我就很直接的對張小姐說：對不起，你的這個單我們做不了，要做的話我們只能按照原先你報的東西來做，價格不變。要是按照現(xiàn)在的東西來做就要搬兩車，也要收兩車的錢。還不知道你在長途搬家的時候又要搬什么東西?張小姐聽完后就大聲說：你們怎么這么不講誠信呢?我不過就是多了幾樣東西嗎，就順便帶過出不就完了。我說：張小姐你自己應該很清楚，我們是禮拜五開始電話聯(lián)系的，之后每天都有打電話來，每次都有東西增加，現(xiàn)在實際要搬的東西已經(jīng)是你原先給我們報的一倍了，我們沒有說過要加一分錢，因為我們的車子夠大，能方便的我們盡量給你。但是今天又有東西增加，而且還是搬到另一個地方根本就不是一個方向，我們一車絕對裝不走，只能做兩車，而你一分錢也不給，你這個單我就是做下來不但不能賺錢還要賠錢，你說我們還有做的必要嗎?這不是我們不講誠信，而是你的這種做法我們不能接受。之后張小姐就說：要到工商局投訴我們，我就說：這是你的權利，但是是你自己不誠信在先的，說完張小姐就把電話給掛了。
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