發(fā)布時間:2017-09-05 20:22:20
標簽:小時工 細致入微 榜樣
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留學(xué)日本或者從日本公干回來的人士,經(jīng)常會表示看日本人為本國居民搬家的情景真是太細致入微了。完全可以用享受來形容。前一段時間,還有一網(wǎng)絡(luò)視頻在網(wǎng)上流傳,大家看到了視頻更感嘆,日式服務(wù)真是無人可比,中國什么時候也有這樣的服務(wù)就好了。這也是我們小時工的榜樣。
我們來分析一下,日式搬家未在我國盛行的原因有哪些吧。提供一項服務(wù)首先提到的是市場需求,那么我們國內(nèi)市場有沒有像日本那樣的搬家需求呢?這一點可以說是婆說婆有理,公說公有理。一些“海歸”及外企或者明星等搬家,他們說“我們注重的就是服務(wù),服務(wù)好價格不是問題。”所以對于這些人來說,可以接受更渴望獲得這種服務(wù)。而另一種是中低層搬家客戶,注重的是安全、效率、省錢。他們不在乎你有多好的服務(wù),只要不把我的東西搞壞,沒有丟失,價格便宜就是好的搬家公司。而在我國處于第二類人群的客戶基本上占據(jù)了大半部分。所以在我國無法推行日式搬家的原因還是在于經(jīng)濟基礎(chǔ)。
在我們國家搬家的過程往往是不太和諧的,爭議莫過于價格。人們對于服務(wù)的理念還尚不能理解和接受,如果強行推行一種昂貴的日是搬家服務(wù),應(yīng)該是不切實際的。試想如果讓您享受到完全舒心享受的搬家服務(wù),但是要為此付出高達10倍的費用,您會愿意嗎?還是您會覺得搬家而已,不需要太過吧!所以我們說,每個國家有每個國家的國情,每個國家的人民也需要不同的服務(wù)標準。我們不是說中國的客戶就不需要高質(zhì)量的服務(wù),只是我們在提高自己服務(wù)質(zhì)量的時候,主要還是能符合我們的客戶需要才合適。
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