發(fā)布時間:2017-09-19 19:05:48
標簽:惡意
瀏覽(57844)
一個城市的建設離不開各行各業(yè),各行各業(yè)的工作人員也是值得所有人尊重的。不過這樣的尊重在搬家行業(yè)中極少能得到,很多客戶都自詡自己是顧客是上帝,而對于一些賣苦力的搬家工作人員極為藐視,簡單點說就是看不起人。
其實相信這樣的情況在每個行業(yè)當中都多少會存在一些,現(xiàn)在的一線城市當中服務業(yè)都被所有客戶監(jiān)管,只要有任何不滿意的情況發(fā)生,客戶可以用很多辦法來“針對”公司方。比如網(wǎng)絡、消保委、工商局等等機構(gòu)都可以讓客戶得到滿意的交代。但現(xiàn)在往往很多人就是利用了這樣的契機,而對工作人員百般苛刻的要求,稍有任何一點點的瑕疵就會向有關機構(gòu)投訴,還會在網(wǎng)上發(fā)布一些和事實不符的言論來打擊該公司的口碑信譽。這樣的案例已經(jīng)出現(xiàn)過很多,致使很多公司負責人有苦難言,只能嚴格要求工作人員謹慎說話和做事,這樣的要求也讓很多貴陽搬家公司的工作人員無法接受陸續(xù)離職。
這樣的情況也已經(jīng)引起了很多部門機構(gòu)的極度重視,任何企業(yè)注重服務質(zhì)量和專業(yè)性都是好事,不過這不是讓任何客戶去利用的,所以在有關機構(gòu)部門和網(wǎng)絡中有提過的搬家案例有會有工作人員詳細去核實投訴的真實性,如果是有人故意造謠生事或提供不符合事實的投訴也將會受到相關機構(gòu)的處罰。