發(fā)布時(shí)間：2017-09-28 18:06:31
標(biāo)簽：信譽(yù)度 搬家公司
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想要提高公司的信譽(yù)度就要提高客戶的滿意度，在平時(shí)的工作中怎樣才能提高客戶的滿意度呢?除了我們上海搬家公司要把自己的本職工作做好以外還要求小型搬家公司要做好和客戶的溝通工作，只有相互之間溝通的好才能知道客戶需要什么樣的服務(wù)，這樣才能確定我們服務(wù)的方向，終才能得到客戶的好評(píng)。除了我們要按照客戶的需求做事情以外，小型搬家公司還要兌現(xiàn)自己的承諾，在搬家之前和客戶談好的事情在搬家的過(guò)程中一定要及時(shí)的兌現(xiàn)，尤其是在損害了客戶的物品之后的賠償問(wèn)題的時(shí)候，我們一定按照之前談好的約定或者是合約上規(guī)定的賠償方案來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的賠償，在這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要和客戶起爭(zhēng)執(zhí)，因?yàn)檫@樣會(huì)大大的讓我們?cè)诳蛻粜闹械牡匚缓托蜗蟠蛘?。一般情況下一個(gè)對(duì)我們滿意的客戶會(huì)給我們帶來(lái)幾個(gè)潛在的客戶，因此一定要注意我們?cè)诎峒业臅r(shí)候客戶的滿意程度。上海搬家公司的信譽(yù)提升要靠不斷的口碑宣傳，在客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意之后一定要和客戶進(jìn)行一定的溝通，內(nèi)容就是如果有朋友需要搬家服務(wù)可以替我們宣傳一下。這是一種口碑的宣傳同時(shí)也是提升我們信譽(yù)度有效的方式，俗話說(shuō)大家說(shuō)好才是真的好。
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