有些時(shí)候客戶是很較真的,當(dāng)搬家工人沒穿工衣的時(shí)候擔(dān)心找的是不正規(guī)的搬家公司,就不讓搬家工人進(jìn)門,而是要打電話給搬家公司確認(rèn)一下,看是不是該公司的人。這次,我們
北京搬家公司的工人就遇到了這樣的一個(gè)客戶,當(dāng)客戶打開大門看到我們的工人的時(shí)候客戶不是熱情的讓我們進(jìn)去搬東西,而是要我們的工人走,而且我們的工人都是統(tǒng)一著裝,這又是為什么呢? 禮拜三早上,深圳搬家公司的幾名搬家工人到羅湖區(qū)給客戶搬家。之前在電話里聯(lián)系的時(shí)候客戶說他要搬的物品主要是書,而且兩邊都是七樓,沒有電梯,希望安排年輕一點(diǎn)的,做事穩(wěn)重的搬家工人去。客戶的這個(gè)要求很簡單,就是不用客戶提醒我們一樣也會這么做的,而且只會多派人手過去,免得大家都很累。但是在敲開客戶家的大門后客戶看到我們?nèi)サ陌峒夜と硕际撬氖鄽q的,還有兩個(gè)頭發(fā)都白了,客戶就不讓進(jìn)去了,要么要求我們深圳搬家公司重新?lián)Q人,換年輕的過去,要么就回去,不要做他這單生意了,這是為什么呢?工人還在向客戶解釋,因?yàn)樽霭峒业亩际撬麄冞@個(gè)歲數(shù),年輕的不做這個(gè),年紀(jì)大的又做不了,他們這個(gè)歲數(shù)基本上是搬家這個(gè)行業(yè)的主力軍,我們深圳搬家公司是這樣,別的公司也是,甚至有些搬家公司根本就沒搬家工人,有事也是臨時(shí)找,換做是那樣的搬家公司給你服務(wù)可能沒保障。但是,客戶對搬家工人的解釋不滿意,還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。見到客戶這樣固執(zhí)工人也不好說什么,就打電話回公司說明情況,然后就回公司了,這單生意我們深圳搬家公司指定做不成,因?yàn)楣镜陌峒谊?duì)伍都是這個(gè)歲數(shù)的。 一直以來,我自認(rèn)我們深圳搬家公司的服務(wù)是很不錯(cuò)的,這么多年來我們經(jīng)過很多次大型的搬家搬遷工作,也搬運(yùn)過很多難度較大的物品,每一次我們的工人都做得非常圓滿,從沒有留遺憾,單從這一點(diǎn)就說明我們的工人師傅是合格的,既然這個(gè)客戶嫌我們的工人師傅就年紀(jì)大,那我們就不做了,估計(jì)在深圳搬家市場找年輕的搬家?guī)煾蛋峒液茈y,因?yàn)槟贻p點(diǎn)的是不會做這個(gè),掙錢不多還很累,主要的是有些人對這個(gè)工作有看法。