發(fā)布時(shí)間:2017-11-06 19:31:26
標(biāo)簽:實(shí)際
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近在機(jī)房設(shè)備搬遷的時(shí)候遇到一位客戶發(fā)生的事情,和大家分享一下。為什么我們說(shuō)機(jī)房設(shè)備搬遷不需要窮講究,只需要根據(jù)自己實(shí)際情況就好。
這位客戶有一些家具要搬到外地去,因?yàn)槭桥f的價(jià)值不是很高的機(jī)房設(shè)備,我們建議他包裝好以后拼車過(guò)去。這樣的機(jī)房設(shè)備搬遷,如果缺少固定的機(jī)會(huì)和工具,是很難完成的高質(zhì)量的操作的。開(kāi)始的時(shí)候客戶聽(tīng)朋友說(shuō)過(guò)一些以前機(jī)房設(shè)備搬遷遇到的情況,很猶豫。堅(jiān)持要包車機(jī)房設(shè)備搬遷,我們和客戶算了一下價(jià)格,告訴他根據(jù)他的家具實(shí)際價(jià)值,包車運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格不劃算。后來(lái)這位客戶同意了,但是一定要讓我們幫他把家具都定制木箱,說(shuō)這樣安全。我們給客戶看了很多包裝案例,告訴他我們?cè)诎b方面的優(yōu)勢(shì)和水平,打消了客戶的疑慮。一打聽(tīng)下來(lái),原來(lái)他之前聽(tīng)朋友說(shuō)家具長(zhǎng)途運(yùn)輸容易磨損,所以一定要打木箱等等。所以他一定要打木箱運(yùn)輸。后來(lái),他看了我們實(shí)地為他家具包裝以后,豎起大拇指說(shuō),你們包裝真的很專業(yè),這樣我絕對(duì)放心了。收到貨以后,他的家具也沒(méi)有任何問(wèn)題,這位客戶因此還留言說(shuō)非常感謝我們師傅為他精心地服務(wù)。通過(guò)這件事情可以讓大家知道,機(jī)房設(shè)備搬遷其實(shí)要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)操作,不能因?yàn)閯e人的機(jī)房設(shè)備搬遷有問(wèn)題,就擔(dān)心自己機(jī)房設(shè)備搬遷也會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。公司不同,服務(wù)不同,結(jié)果也會(huì)不同。雖然俗話說(shuō)“小心駛得萬(wàn)年船”,但是有些突兀的要求甚至是苛求也是不需要的。還有些人為了面子,一定要過(guò)分包裝完美,也沒(méi)有這個(gè)必要。因?yàn)楫吘箼C(jī)房設(shè)備搬遷是您自己的事情,不需要做給別人看。只要符合自己的實(shí)際情況就可以了。
作為機(jī)房設(shè)備搬遷公司,我們當(dāng)然更應(yīng)該站在客戶的立場(chǎng)上為他們考慮。盡量節(jié)約成本,但也要確保服務(wù)質(zhì)量。這樣客戶才會(huì)更放心,安心。
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