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　　北京搬家加強(qiáng)工人管理為顧客服務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2018-11-08 16:37:52

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　　如今的城市發(fā)展的越來越快，每個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈，搬家行業(yè)也是隨著城市發(fā)展去發(fā)展的。在日常的生活中我們常常說我們要以德服人，如果從事搬家這個(gè)特殊行業(yè)的工人都是一切向錢看，全然不顧會(huì)有什么后果的做法導(dǎo)致的必然結(jié)果是客戶遭受巨大損失、所在公司信譽(yù)掃地。因此，搬家公司工人的素質(zhì)高低對(duì)公司的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。搬家工人的專業(yè)技能固然重要，但還有一樣也一樣重要，那就是品德。北京在招新工人進(jìn)公司的時(shí)候首先就是要看對(duì)方有沒有什么不良的記錄，特別是有沒有小偷小摸的習(xí)慣。有一種人我們是絕對(duì)不招的，那就是一些從那些不正規(guī)搬家公司出來的人，因?yàn)楦鶕?jù)經(jīng)驗(yàn)這些從事過搬家的工人或多或少有一些不好的習(xí)慣。

　　信譽(yù)的建立是建立在互信上面的，而這一過程或許要很長(zhǎng)時(shí)間，而道德就是衡量工人的標(biāo)尺。一個(gè)公司的形象在客戶心目中的好壞是要看工人在日常的工作中的表現(xiàn)，工人表現(xiàn)得越好客戶對(duì)公司的印象就越好，反之則越差。一個(gè)管理松散，工人流動(dòng)大，只注重經(jīng)濟(jì)效益的搬家公司帶給客戶的只能是噩夢(mèng)。

　　北京成立多年來，始終嚴(yán)格把關(guān)工人質(zhì)量，把客戶的利益放在首位，對(duì)工人嚴(yán)格要求，積極提高服務(wù)質(zhì)量。為了北京的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們一定要重視工人的素質(zhì)管理方面。每個(gè)工人都代表著公司，必須要樹立我們公司的聲譽(yù)和口碑，并且還要打造出一支堅(jiān)硬的搬運(yùn)隊(duì)伍，這方面就能體現(xiàn)到公司的服務(wù)質(zhì)量。