發(fā)布時(shí)間：2017-11-27 19:13:14
標(biāo)簽：工人 現(xiàn)象
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北京搬家公司的工人在機(jī)房設(shè)備搬遷中經(jīng)常有客戶給的紅包，紅包的面額大小不一，有的時(shí)候工人在搬家的時(shí)候收到的紅包比自己的工資還多，久而久之，就會(huì)工人產(chǎn)生一種依賴心理，搬家沒有紅包，就會(huì)向顧客索要。這樣的現(xiàn)象一旦滋生，就會(huì)被無限蔓延，從而讓顧客對搬家公司的服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑，從長遠(yuǎn)來看，這樣的做法顯然是不對的。
在進(jìn)行機(jī)房設(shè)備搬遷的時(shí)候，如果物品的安全沒有保障，那損失就會(huì)是非常巨大的，所以這樣的情況要堅(jiān)決杜絕，還有的就是有的客戶在北京搬家的過程中看到搬家工人非常辛苦，在搬家完成的時(shí)候就多給點(diǎn)錢工人。盡管這是客戶的一番好意，可是就是客戶的這番好意讓很多北京搬家公司的工人的心越來越貪，在搬家中想方設(shè)法的要客戶多出錢，更有甚者甚至完全明目張膽的問客戶要，沒有收到紅包，顧客的物品安全就容易收到威脅，時(shí)間久了，搬家公司的服務(wù)就會(huì)大打折扣。把為客戶提供全程無憂的搬家服務(wù)的總之完全拋之腦后，每次得手后就想著以后還要這樣，慢慢的就形成了這種惡性循環(huán)。
北京搬家公司在日常的接單中跟客戶在溝通的時(shí)候經(jīng)常遇到客戶這樣問你們的工人會(huì)不會(huì)在中途加錢？會(huì)不會(huì)要買水買飯？面對這樣的問題有時(shí)候我們再三解釋，客戶就是不相信。造成這樣的局面搬家公司的管理是有很大問題的，同時(shí)我們的客戶也有一點(diǎn)責(zé)任。 上面說的只是我個(gè)人意見，北京搬家市場的純凈是要靠大家共同維護(hù)的，另外，出現(xiàn)中途加錢的一般都是那些不正規(guī)的北京搬家公司。所以客戶在搬家時(shí)首先要選擇正規(guī)的搬家公司，即使沒找到在搬家前一定要簽一份搬家協(xié)議，還要詳細(xì)了解搬家公司的住址、電話、以及當(dāng)天搬家工人的電話和身份證等資料,多一些對方的資料你就有更多的渠道來保護(hù)自己。
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