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搬家途中損壞物品該如何索賠

發(fā)布時(shí)間：2017-11-30 14:32:37

標(biāo)簽：物品

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在搬家的時(shí)候磕磕碰碰有時(shí)候是難免的，我們公司在招人之后都會(huì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的技能培訓(xùn)，所以很少出現(xiàn)這樣的事情。即使出現(xiàn)這樣的事情我們也會(huì)時(shí)間與客戶(hù)商談賠償問(wèn)題，而不是像有的搬家公司推卸責(zé)任，這點(diǎn)我認(rèn)為我們公司就做的很好。
   本來(lái)喬遷是一件很愉悅的事情，但是任何事情都是雙面的嘛？當(dāng)然這個(gè)前提是你沒(méi)有找正規(guī)的北京四通搬家公司，有好的一面，必定會(huì)注定有壞的一面，在搬家的時(shí)候容易出現(xiàn)的壞事就是東西損壞之類(lèi)的情況，我們我們搬家公司的員工都是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后才上班的，可有些事情是無(wú)法預(yù)料的，那么當(dāng)搬家的時(shí)候東西損壞了，該怎么索賠呢？其實(shí)我們公司工人在損壞物品之后會(huì)時(shí)間與客戶(hù)商談賠償?shù)氖虑?，但是其他的公司就不知道?huì)怎么解決了，很多客戶(hù)對(duì)于賠償這一塊其實(shí)并不是很了解，因?yàn)樵诎峒业臅r(shí)候搬家公司的員工都會(huì)給客戶(hù)談貴重物品保險(xiǎn)的事情，如果客戶(hù)不放心可以自行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，當(dāng)然搬家公司也可以代買(mǎi)，保險(xiǎn)費(fèi)是按照貨物價(jià)值的百分之一收取的，如果是不買(mǎi)保險(xiǎn)貨物損壞了，那些搬家公司就有權(quán)利說(shuō)和自己的責(zé)任不大之類(lèi)的情況，在搬家的過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)很多相似的問(wèn)題。
    在搬家的時(shí)候東西不小心損壞了，該怎么索賠？像誰(shuí)索賠？這是客戶(hù)在搬家需要弄清楚的情況之一，很多客戶(hù)可能會(huì)覺(jué)得了解多了也沒(méi)多大用，這樣的想法就錯(cuò)了，因?yàn)椴皇菦](méi)有用，而是多懂一點(diǎn)總比什么都不懂好，如果什么都不懂出現(xiàn)事情了就會(huì)不知道怎么辦，多學(xué)習(xí)一點(diǎn)搬家的知識(shí)總比沒(méi)有好。