發(fā)布時間:2017-12-25 12:05:58
標(biāo)簽:西安 搬家公司 客戶
瀏覽(71148)
陳先生之也搬過家,選擇的是其他的搬家公司。在預(yù)約之后對方的搬家人員比自己約定的時間晚了一個多小時,然后搬家的效率也不是很高。所以在和我們西安四通搬家客服約定的時候反復(fù)強調(diào)一定要準(zhǔn)時。我們的搬家?guī)煾档弥蛻舻那闆r之后,在出發(fā)時考慮到西安花溪作為旅游景區(qū),周末的游客流量比較大,又由于客戶是看好的良辰吉日所以不敢怠慢,提前一個多小時就出發(fā)了。
在物品整理好搬運之后一些工作做完后,在前往水口寺的路途中,由于道路擁擠所消耗的搬家時間就更加的多了。本來運輸?shù)念A(yù)計時間是四五十分鐘,但是用了整整兩個小時的樣子才到達目的地。像遇到這種情況,一些小型搬家公司的司機心情都會特別差,因為搬運的時間長的話當(dāng)天可能就沒辦法在做其他的業(yè)務(wù),有些沒有耐心的司機還會破口大罵。但是搬運完畢之后,我們的坐席對陳先生進行了回訪。
陳先生對此次的搬家服務(wù)十分的滿意,即便是再堵車的過程中也沒有表現(xiàn)出絲毫的不快,并和陳先生一路有說有笑整個搬運過程搬家?guī)煾祩兌己苄⌒囊饬x,效率也特別的高。陳先生說:你們西安四通搬家公司的工人真的很不錯,讓我感受到了什么才是真正的服務(wù),謝謝你們!
其實在搬家的過程中,西安搬家公司哪家好,并不是表面展現(xiàn)出來好就是好。做搬家服務(wù)不單單就把客戶的物品搬到相關(guān)的地方就可以了,只有用行動讓客戶感受到搬家服務(wù)帶來的良好體驗,客戶覺得好才好。