發(fā)布時間：2022-05-10 20:32:16
標簽：正規(guī)搬家公司,天津搬家公司
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如何判斷天津搬家公司正規(guī)不正規(guī)，首先我們要知道正規(guī)的搬家公司有哪些表現(xiàn)，正規(guī)的搬家公司要看員工素質(zhì)、搬家?guī)煾档膶I(yè)程度、服務流程、重要的就是售后保障這幾點。
1、員工素質(zhì)：客服
客服，作為和搬家顧客接觸的方面，我們可以根據(jù)實際情況來判斷，比如在與客服電話溝通時，先簡單咨詢幾個搬家方面的疑問，經(jīng)過專業(yè)培訓的客服人員，是可以妥善解答顧客疑問，并能根據(jù)顧客的實際情況推薦合適的車型和搬家套餐。
2、搬家?guī)煾档膶I(yè)程度
在搬家現(xiàn)場看看師傅們的實際操作，師傅們專業(yè)與否，我們都可以通過師傅們的一舉一動看出，比如：家具的拆裝是否有章法、攜帶的搬家工具是否專業(yè)、服務態(tài)度是否良好等。
搬家體驗的好壞很大程度上取決于師傅的言行。當然，關于師傅們的服務品質(zhì)，在搬家之前，我們可以通過一些口碑平臺，看看搬家顧客對于搬家服務的評價。
3、收費標準
不少搬家公司收費項目混亂，在的費用核算環(huán)節(jié)，往往讓搬家顧客一個頭兩個大;還有些搬家公司，宣稱一兩百就可以搬新家，結(jié)果在搬家接受后卻獅子大開口，讓搬家顧客叫苦不迭。因此，在考察收費時，切記要保留報價單，并選擇收費清晰合理、一目了然的搬家公司。
4、售后保障
搬家，作為上門服務行業(yè)的一種，由于顧客的實際需求和搬家環(huán)境不同，完全標準化較難實現(xiàn)，也因此，可能有著這樣那樣的客訴。但售后，是很多搬家公司的薄弱板塊，很多搬家公司都是沒有售后部門的，因此在顧客投訴時，很難得到妥善解決。
大家在選擇天津搬家公司可以參考以上幾點進行選擇。正規(guī)的天津搬家公司有以上幾點表現(xiàn)的哦！快分享給你身邊有需要得人吧
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