發(fā)布時(shí)間:2023-12-15 15:50:57
標(biāo)簽:搬家攻略
瀏覽(0)
搬家這個(gè)事情已經(jīng)越來(lái)越常見(jiàn)了,但是只有真正自己搬過(guò)家的人才知道,搬家到底是怎樣一件繁瑣麻煩的事情,很容易就被哪里的疏漏環(huán)節(jié)破壞掉喬遷的喜悅。
大部分沒(méi)有搬過(guò)家的人想到搬家公司,首先想到的都是一些負(fù)面新聞,就是一些客戶被黑心搬家公司坑了的報(bào)道。一方面是好事不出門(mén)壞事傳千里,另一方面也確實(shí)有部分黑心搬家公司做著坑人的生意,過(guò)一段時(shí)間就換個(gè)名字。
作為一件30年全國(guó)連鎖的大型搬家公司,四通搬家小編也對(duì)這種黑心搬家公司深?lèi)和唇^,所以總結(jié)了以下搬家流程,按照這個(gè)流程就不容易被坑了。
1、搬家前咨詢(xún)
在搬家前可以貨比三家進(jìn)行咨詢(xún),可以通過(guò)電話、官網(wǎng)、在線、微信等方式,詢(xún)問(wèn)搬家價(jià)格、服務(wù)流程、注意事項(xiàng)等信息,通過(guò)各個(gè)公司之間客服的表現(xiàn)來(lái)判斷一個(gè)公司的專(zhuān)業(yè)程度。
2、上門(mén)評(píng)估報(bào)價(jià)
在確認(rèn)了您的搬家需求后,對(duì)于一些物件比較多的家庭,或者日式搬家客戶,搬家公司都會(huì)安排人員免費(fèi)上門(mén)評(píng)估,核實(shí)物品清單,然后再根據(jù)實(shí)際情況給報(bào)價(jià)。
3、簽署搬家合同
在確定公司跟價(jià)格之后,正規(guī)的搬家公司都會(huì)有一個(gè)搬家合同簽訂,這樣可以約定雙方的權(quán)益,簽訂時(shí)一定要看清條款內(nèi)容。
4、上門(mén)服務(wù)
到了搬運(yùn)時(shí)間,搬家公司基本都會(huì)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)開(kāi)始上門(mén)服務(wù)。日式精品搬家會(huì)開(kāi)始打包客戶物品然后裝車(chē)運(yùn)輸,一般搬家服務(wù)就直接搬運(yùn)客戶打包好的物品與家具家電。
5、服務(wù)完成
搬家公司將搬運(yùn)的物品安全的運(yùn)送到新家之中,日式精品搬家還會(huì)根據(jù)客戶的安排將所有物品還原到制定位置。等到客戶檢查驗(yàn)收之后結(jié)算費(fèi)用。
6、售后回訪
一般的小搬家公司或者黑心搬家公司收了錢(qián)就完事了,正規(guī)連鎖搬家公司都會(huì)有售后回訪電話,詢(xún)問(wèn)客戶搬家體驗(yàn),更好的監(jiān)督搬家服務(wù)流程,保障服務(wù)質(zhì)量。
良好的售后服務(wù)是下一次銷(xiāo)售的開(kāi)場(chǎng),四通搬家公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的售后部門(mén),通過(guò)電話回訪、客訴處理、開(kāi)具發(fā)票、財(cái)務(wù)保險(xiǎn)等工作內(nèi)容進(jìn)行搬家服務(wù)環(huán)節(jié)的補(bǔ)充,多年來(lái)四通搬家要求重視每一條客戶評(píng)價(jià),將搬家?guī)煾档目?jī)效、榮譽(yù)、獎(jiǎng)懲與客戶評(píng)價(jià)緊密管理。
四通搬家保障
讓您放心搬家
爽約5倍賠
期詐3倍賠
亂收費(fèi)2倍賠
新聞推薦