發(fā)布時間：2016-02-18 13:02:19
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四通搬家堅持提供高質(zhì)量搬家服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量是一家公司的生命線,不僅僅是搬家行業(yè),各行各業(yè)都是如此,沒有好的服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)都是被客戶要唾棄的企業(yè),是要被市場淘汰的企業(yè),搬家行業(yè)長期以來都有不同程度的服務(wù)質(zhì)量問題,保持原有的服務(wù)質(zhì)量并繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量迫在眉睫.
服務(wù)質(zhì)量首先是提供的搬家質(zhì)量問題,首先是技術(shù)問題,不存在任何的人員素質(zhì)問題,在這里經(jīng)過不斷的培訓(xùn),不斷的老帶新學(xué)習(xí)活動,四通搬家不僅僅在日常的搬運技術(shù)方面頗有建樹,而且在鋼琴搬運,家具拆裝,物品包裝等方面有這很好的技術(shù),這里用一個詞那就是專業(yè).
除了搬家技術(shù)外,涉及到服務(wù)質(zhì)量的就是人員素質(zhì),人員素質(zhì)包含一些責(zé)任感,是否以客戶為重,搬家行業(yè)素質(zhì)差的相對來說還蠻多的,往往搬運工都是按照出工賺錢,出一次車多少錢,有的人為了多賺錢一車裝兩車大大的增加收費額度,這是在搬家行業(yè)會有的情況,四通搬家為了杜絕這些類似由于工作人員素質(zhì)問題對產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量,要求加強回訪力度，提高回訪比例。同時，利用管理系統(tǒng)，通過信息群發(fā)等方式對客戶進行回訪，保證回訪數(shù)據(jù)的真實性。
在四通搬家回訪的客戶或者有對服務(wù)不滿意的,可以撥打我公司客服電話51463531.
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