發(fā)布時間:2016-02-18 13:02:23
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近期,各分部積極落實(shí)服務(wù)質(zhì)量會議要求,組織車組相互學(xué)習(xí)與交流,提高服務(wù)品質(zhì),客服部近期回訪數(shù)據(jù):
客戶留言 摘錄:
6.25日 客戶羅女士(1368334****)留言:服務(wù)非常好,非常滿意,謝謝大家(北四環(huán) 趙瑞清 京QP1939)
6.26日,客戶李先生 留言:車組服務(wù)良好,有責(zé)任心。(中關(guān)村 李兵生 京AH2104)
6.24日,客戶范先生(1891076****)來電:王師傅非常認(rèn)真負(fù)責(zé), 對大家都很滿意 ,特來電表揚(yáng),謝謝(一部 王登華 京L69899 )
6.27日,客戶馮小姐 留言:準(zhǔn)時、安全、細(xì)致很好。(二部 郭尚志 京PYZ930)
6.6 客戶林小姐(1870135****):服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀,全程耐心細(xì)心,無吸煙無飲食,(東區(qū) 張志國 京AD5332)。
6.25日,客戶蔡女士(1352237****)留言:服務(wù)務(wù)熱情。周到十分滿意!(豐臺 崔建營 京LZ0829)。
6.23日,客戶游女士(1352212****)留言:工作極其認(rèn)真負(fù)責(zé),拆裝技術(shù)精良,非常滿意, 四通,值得信賴,下次還找你們。(裕民 任萬茂 京QRL553 )
6.8 客戶李先生留言:干活很認(rèn)真也很仔細(xì),對客戶也很熱情,(望京 袁加慧 京M31870)
秉承“客戶為根、服務(wù)為本”的理念,四通始終致力于為客戶提供質(zhì)、專業(yè)的搬家服務(wù),得到表揚(yáng)的車組請繼續(xù)保持服務(wù)品質(zhì)、再接再厲。誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn),對于這些違反公司原則的車組,公司會按相關(guān)制度嚴(yán)格處理,絕不姑息。客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),口動心動不如行動,相信大家以更飽滿的熱情,投入到工作中去,創(chuàng)造“微笑服務(wù)、收費(fèi)規(guī)范、不磕不碰、精干高效、服務(wù)一流、顧客滿意”的明星車組服務(wù),相信下一個明星車組就是你!
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